软件公司开发软件的基本工作流程会因项目规模、开发模式(如瀑布、敏捷)略有差异,但核心围绕“需求-设计-开发-测试-上线-维护”展开,确保软件从概念落地到稳定运行,具体流程如下: 1.需求调研与分析阶段 这是开发的起点,核心是明确“做什么”,避免开发方向偏差: 市场/用户调研:通过访谈、问卷、竞品分析等方式,收集目标用户需求、市场痛点及业务目标(如企业管理软件需对接客户现有业务流程,ToC产品需满足用户高频使用场景); 需求梳理与确认:将零散需求整理为《需求规格说明书》,明确功能需求(如登录、支付、数据统计)、非功能需求(如响应速度≤2秒、支持10万用户并发)、边界条件(如异常报错处理); 需求评审:组织产品、开发、测试、客户(或业务方)共同评审需求文档,确认需求的可行性、完整性和一致性,形成最终确认的需求基线,避免后续频繁变更。 2.产品设计阶段 将需求转化为具体的产品形态,明确“怎么做”的框架: 产品原型设计:产品经理使用Axure、Figma等工具绘制线框图或高保真原型,涵盖页面布局、交互逻辑(如按钮点击后的跳转、表单提交后的反馈)、核心流程(如用户注册-登录-下单全流程); 需求拆解与规划:将整体需求拆分为可执行的功能模块(如电商系统拆分为用户模块、商品模块、订单模块),制定开发排期(如敏捷模式下拆分为2-3周的Sprint迭代); UI/UX设计:设计师根据原型进行视觉设计(配色、字体、图标)和用户体验优化,输出设计稿、切图及交互规范,确保界面美观且操作便捷。 3.技术架构设计阶段 由技术团队主导,明确“用什么做”,保障软件的技术可行性和扩展性: 架构选型:确定核心技术栈(如前端用React/Vue,后端用Java/Python/Go,数据库用MySQL/Redis/MongoDB),选择部署模式(云原生、本地部署); 整体架构设计:绘制系统架构图,明确模块间的交互关系(如前后端接口规范、微服务拆分逻辑)、数据流转路径及核心技术方案(如缓存策略、分布式事务处理、安全加密方案); 详细设计:开发人员拆分模块为具体的功能点,设计数据库表结构、接口文档(如RESTfulAPI定义)、核心算法(如推荐系统的排序逻辑),输出《技术设计文档》。 4.开发编码阶段 将设计方案落地为可运行的代码,是软件开发的核心执行环节: 开发环境搭建:配置统一的开发、测试环境(如使用Docker容器化环境),搭建代码仓库(Git/SVN),制定代码规范(如命名规则、注释要求); 模块开发与协作:开发人员按分工负责对应模块编码(如前端开发页面交互,后端开发接口逻辑),每日通过站会同步进度(敏捷模式),定期提交代码至仓库并进行代码评审(CodeReview),避免低级BUG和代码冗余; 单元测试与集成:开发人员对自己编写的代码进行单元测试(如用JUnit、Pytest框架),确保单个功能点正常运行;模块开发完成后进行集成测试,验证模块间的交互是否顺畅(如用户模块与订单模块的数据传递)。 5.测试阶段 核心是“找问题”,确保软件质量符合需求标准: 测试计划与用例设计:测试人员根据需求文档和设计文档,制定测试计划,设计测试用例(涵盖功能测试、性能测试、兼容性测试、安全测试等); 多维度测试执行: 功能测试:验证软件是否实现所有需求功能,有无逻辑错误(如支付金额计算错误、按钮点击无响应); 性能测试:通过JMeter等工具测试并发量、响应时间、服务器负载(如模拟1万用户同时登录); 兼容性测试:在不同设备(手机/电脑)、浏览器(Chrome/Edge/Safari)、系统(Windows/macOS/Android)上验证软件运行效果; 安全测试:检查是否存在漏洞(如SQL注入、XSS攻击、权限越界),确保用户数据安全; BUG修复与回归测试:测试人员提交BUG清单,开发人员修复后,测试人员进行回归测试,确认BUG解决且未引入新问题,直至软件达到上线标准。 6.上线部署阶段 将测试通过的软件交付给用户使用: 预发布验证:在生产环境的镜像环境(预发布环境)中进行最终验证,确认配置、数据迁移(如历史数据导入)、第三方接口(如支付接口、短信接口)对接正常; 正式部署:根据项目规模选择部署方式(如小型项目手动部署,大型项目用CI/CD工具自动化部署),将软件发布到生产服务器; 灰度发布/全量发布:对ToC产品或大型项目,可先进行灰度发布(仅开放给10%用户),监控运行状态无异常后再全量发布;发布后同步更新用户手册、帮助文档。 7.运维与维护阶段 软件上线后并非结束,需持续保障稳定运行并迭代优化: 日常运维:监控服务器状态(CPU、内存、磁盘使用率)、软件运行日志,及时处理线上BUG(如闪退、接口报错),保障系统7×24小时可用; 用户反馈收集:通过客服、用户调研等渠道收集使用反馈,整理需优化的问题; 迭代升级:根据用户反馈和业务需求,制定后续迭代计划(如新增功能、优化性能、修复遗留BUG),重复上述“需求-设计-开发-测试-上线”流程,持续完善软件。 补充:不同开发模式的流程差异 瀑布模式:严格按“需求→设计→开发→测试→上线”线性推进,适用于需求明确、规模较大的项目(如企业ERP系统); 敏捷模式:将项目拆分为多个短周期迭代(Sprint),每个迭代完成“需求→开发→测试→交付”的小闭环,快速响应需求变化,适用于ToC产品或需求不确定的项目(如社交APP)。